بازارگرایی

بازارگرایی:دانلود مبانی نظری و پیشینه پژوهش بازارگرایی در قالب فایل word قابل ویرایش با منابع فارسی و انگلیسی معتبر.(توضیحات کامل در داخل فایل).

فهرست مطالب

بازارگرایی

روند تکاملی بازارگرایی

دیدگاه های اصلی بازارگرایی.

رویکرد فرهنگی در زمینه بازارگرایی

ارتباط میان بازاریابی درونی و بازارگرایی

ارتباط میان بازارگرایی و نوآوری مداری

ارتباط میان بازارگرایی و یادگیری مداری

ارتباط میان بازارگرایی و گرایش کارآفرینانه

ارتباط میان بازارگرایی و عملکرد سازمانی

پیامدهای بازارگرایی برای سازمان

پیشینه پژوهشی

منابع

ابراهیمی نژاد، مهدی، شول، عباس، (1391)، بررسی رابطه اخلاق کسب و کار و مشتری مداری شرکت کاشی الماس کویر، پژوهش های مدیریت در ایران، 16 (2)، 33-19.

احمدی ،پرویز و نصیری واحد،ناهید، (1388).طراحي و تبيين عوامل مؤثر بر نوآوري سازماني گروهاي رانترانسفو” پژوهشهاي مديريت ، 2 (4)، 178-155.

آذر، عادل، مومنی، منصور، (1388).، آمار و کاربرد آن در مدیریت، انتشارات سمت، تهران، چاپ دهم

آرمسترانگ، مايكل ،(1385)، مديريت عملكرد راهبردي كليدي و راهنماي عملي، ترجمه: سعيد صفري، انتشارات جهاد دانشگاهي

اعرابی، سید محمد و سلطان محمدی، مهدی، (1388)، تاثیر بازارگرایی بر عملکرد شرکت های ایرانی فعال در بازار  بورس تهران، دو فصلنامه علمی-ترویجی مطالعات مدیریت، 19 (59)، 25-1

افجه، سیدعلی اکبر و محمودزاده، سیدمجتبی، (1390).، الگوی اثرگذاری سرمایه اجتماعی بر عملکرد سازمان: شرکت های تابع گروه صنعتی ایران خودرو، پژوهش های مدیریت منابع سازمانی، 1 (2)، 22-1

امیری، مجتبی، عدالتخواه، (1391).، بررسی رابطه بازاریابی داخلی با مشتری مداری در شعب سازمان تامین اجتماعی تهران، فصلنامه تامین اجتماعی، 37، 22-7.

باقری، سیدمحمد، اصغری، فرشته، (1392).، بررسی هماهنگی میان استراتژی های سطح کسب و کار و بازارگرایی در چارچوب مراحل چرخه عمر سازمان، مجله مدیریت بازاریابی، 19، 125-109

بحرینی زاده، منیجه، اسماعیل پور، مجید، شهنیایی، عیسی، (1390)، بررسی تاثیر بازار محوری بر نگرش های شغلی (مطالعه: بانک های تجاری شهر بوشهر)، فصلنامه علمی-پژوهشی تحقیقات بازاریابی نوین، 2 (1)، 166-149

بختیاری، عباس، (1385)، تاثیر فرهنگ بازارمحوری بر روی عملکرد بازرگانی شرکت های قطعه ساز خودرو مشهد، پایان نامه کارشناسی ارشد بازاریابی، دانشگاه فردوسی مشهد.

برومند، مجتبی، رنجبری، مریم، (1388)، اقدامات راهبردی مدیریت منابع انسانی و عملکرد نوآوری با تاکید بر مدیریت دانش، دوماهنامه توسعه انسانی پلیس، 6 (24)، 54-41.

پاکدل، محمدرضا، نایب زاده، شهناز، دهقان دهنوی، حسن، (1390)، ارزیابی تاثیر بازارگرایی، نوآوری و وفاداری مشتری بر عملکرد کسب و کار (مطالعه موردی: گروه پوشاک پل)، مجله مدیریت بازاریابی، 10، 26-1.

حاتمی، حمید رضا – مهدوی، داوود، (1387). نوآوری وشکوفایی(اصول، مبانی، موانع وراهکارها)، دو ماهنامه توسعه انسانی پلیس،  5 (16 )، 36 -7.

حافظ نیا، (1383). م.، مقدمه ای بر روش تحقیق در علوم انسانی ، انتشارات سمت، تهران ، چاپ دهم.

حیدرزاده، کامبیز، نایب زاده، شهناز، (1388)، ارزیابی تاثیر بازارگرایی توسعه یافته (EMO) بر عملکرد کسب و کار .شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار و ارایه چارچوب کاربردی، مجله پژوهش های مدیریت، 80، 39-13.

خاکی، غ، (1389)، روش تحقیق در مدیریت، انتشارات بازتاب، تهران، چاپ سوم.

دفت، ريچارد ال،(1387)، تئوري و طراحي سازمان، ترجمه: دكتر علي پارساييان و دكتر سيد محمد اعرابي، دفتر پژوهش هاي فرهنگي.

دیواندری، علی، سید جوادین، سید رضا، نهاوندیان، محمد و آقا زاده، هاشم، (1387)، بررسی رابطه ی بین بازارگرایی و عملکرد بانک های تجاری ایران، مجله تحقیقات اقتصادی، 83، 40-17.

رحیمی، اکبر، (1385).مفاهیم مبهم بهره وری و عملکرد، نشریه تدبیر، 153.

رستم پور، مهدی، موسوی، محمد و مرادی، محسن، (1389)، بررسی نقش تکنیک امتیازی متوازن در بهبود عملکرد شرکت های تعاونی توزیعی و تولیدی: مطالعه موردی استان خراسان رضوی، مجله تعاون، 21 (4)، 117-97.

رضایی دولت آبادی، حسین، خائف الهی، احمد علی، (1384)، مدلی برای تعیین میزان تاثیر بازارگرایی بر عملکرد کسب و کار با توجه به قابلیت های بازاریابی در صنایع شیمیایی، فصلنامه مدرس علوم انسانی، 10 (1)، 161-131.

زارع میرک آباد، علی، یزدانی، حمید رضا، یزدانی، نصیری، محمدحسین، نصیری، اسد نژاد، مهدی، (1390)، بررسی رابطه مشتری گرایی و رفتار شهروندی سازمانی، چشم انداز مدیریت بازرگانی، 6 (39) ، 69-53.

زهدی، مهران، شافعی، رضا، هاشمی، سیدرضا، (1391)، تاثیر بازارگرایی بر قابلیت های ارتباطی (مورد مطالعه: شرکت های کوچک و متوسط صنعتی شهر کرمانشاه)، پژوهشنامه مدیریت تحول، 4 (8)، 165-146.

سالار، جمشید، حسینی، سیدمحمود، جزنی، نسرین و اسدالهی، هوشنگ، 1391، طراحی الگوی ارتباط بازارمداری، یادگیری مداری و نوآوری مداری و عملکرد شرکت های مواد غذایی در بورس، چشم انداز مدیریت بازرگانی، 9، 23-9.

سالار، جمشید، غلامی اواتب، رمضان، (1391)، بررسی ارتباط بین بازارمداری و عملکرد شرکت های مواد غذایی بورس، پژوهشنامه ی مدیریت اجرایی علمی-پژوهشی، 3 (6)، 80-57.

سعیدی کیا، مهدی، (1386)، اصول و مبانی کارآفرینی، انتشارات کیا.

سکاران، اوما، (1388)، روشهای تحقیق در مدیریت ، ترجمه محمد صابتی و محمود شیرازی ريال مؤسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی، تهران ، چاپ سوم

سینایی، حسنعلی، حاجی پور، بهمن و طاهری، خدیجه، (1390)، بررسی ارتباط بین سرمایه فکری و عملکرد شرکت، پژوهش نامه مدیریت تحول، 3 (5)، 89-68

صادقی، م، صادقی، ع، نیکوکار، غ  و نادری خورشیدی، ع، (1390)، تحلیل مدل عوامل سازمانی، فردی و گروهی موثر بر توسعه نوآوری در سازمان های تحقیقاتی و فن آور، پژوهش و توسعه فناوری، 3 (5)، 66-36.

طالبی،کامبیز، (1385) ، نوآوری تدریجی در مقابل رادیکال، مجله فرهنگ مدیریت،  4 (13)، 130 – 113.

عباسی، محمدرضا، صالحی، صبور، (1390)، اثر بازاریابی داخلی بر مشتری مداری در صنعت بیمه (مورد مطالعه: شرکت های بیمه در سطح شهر تهران)، پژوهشنامه بیمه (صنعت بیمه سابق)، 26(2)، 176-145.

عفتي دارياني، محمدعلي، (1386) ،مديريت عملكرد با نگاهي به ارزيابي عملكرد دستگاه هاي اجرايي، موسسه توسعه و بهبود مديريت.

قاسمیه، رحیم و عبدالهی، حسن، (1391). تبیین رابطه ی اقدامات کارآفرینانه ی شرکتی بر عملکرد سازمانی، توسعه کارآفرینی، 5(3)، 46-27.

قربانی، حسن، ابزری، مهدی، رنجبریان، بهرام و فتحی، سعید، (1388)، تاثیر بازاریابی داخلی بر بازارگرایی و عملکرد سازمانی در صنعت هتلداری، چشم انداز مدیریت، 31، 42-25.

قنواتی، مهدی، صمدی ، منصور، (1391)، تاثیر گرایش بازار و فرهنگ سازمانی بر عملکرد شرکت های کوچک و متوسط فعال در استان تهران، فصلنامه علوم مدیریت ایران، 7(25)، 92-73.

Aguwa, Celestine C., Monplaisir, Leslie, Turgut, Ozgu, (2012), Voice of the customer: Customer satisfaction ratio based analysis, Expert Systems with Applications,   (39), 10112–10119

AL-Hakim, Laith Ali Yousif – Shahizan Hassan (2011) “The Role of Middle Managers in Knowledge Management Implementation for Innovation Enhancement” International Journal of Innovation, Management and Technology, 2 (1)

Altuntas, G, Semercioz, F, Eregez, H, (2013), Linking strategic and market orientations to organizational performance: the role of innovation in private healthcare organizations, Social and Behavioral Sciences, 99, 413 – 419

Augusto, M, Coelho, F, (2009), Market orientation and new to the world products: Exploring the moderating effects of innovativeness, competitive strength and environmental, industrial marketing management, 38, 94-108

Bayraktar, Erkan, Tatoglu, Ekrem, Turkyilmaz, Ali, Delen, Dursun, Zaim, Selim, (2012), Measuring the efficiency of customer satisfaction and loyalty for mobile phone brands with DEA, Expert Systems with Applications,   (39), 99–106

Boso, N, Story, M.V, Cadogan, J.W, (2013), Entrepreneurial orientation, market orientation, network ties, and performance: Study of entrepreneurial firms in a developing economy, Journal of Business Venturing,  28, 708–727

Cano, C.R, Carrillat, F.A, Jaramillo, F, (2004), A meta-analysis of the relationship between market orientation and business performance: evidence from five continents, International Journal of Research in Marketing, 21, 179–200

Chen Chung-Jen, Huang Jing-Wen, Hsiao Yung-Chang, (2010), “Knowledge management and innovativeness: The role of organizational climate and structure”, International Journal of Manpower, 31 (8)

Dani, Vinit, (2014), Measuring customer satisfaction for F&B chains in Pune using ACSI Model, Social and Behavioral Sciences, (133),465 – 472

Feltin, A, P, (1995), maketing the marketing concept work, Harvard business review, 37, 55-65

Haugland, A.Am Myrtveit, I, Nygaard, A, (2007), Market orientation and performance in the service industry: A data envelopment analysis, Journal of Business Research, 60, 1191–1197

Idar, R, Yusoff, Y, Mahmood, R, (2012), The Effect of Market Orientation as Mediator to Strategic Planning Practices and Performance Relationship: Evidence from Malaysian SMEs, Procedia Economics and Finance, 4, 68 – 75

Jiang, Huimin, Kwonga, C.K, Law, M.C, Ip, W.H., (2013), Development of Customer Satisfaction Models for Affective Design Using Rough Set and ANFIS Approaches, Procedia Computer Science,  (22), 104 – 112

Kim, D and Cavusgil, E, (2009), The impact of supply chain integration on brand equity, Journal of Business & Industrial Marketing, 24 (7) , 496–505

Kong Wing Chow, Clement, (2014), Customer satisfaction and Service quality in the Chinese airline industry, Journal of air transport management, (35), 102-107

Kreis , Henning, Mafael, Alexander, (2014), The influence of customer loyalty program design on the relationship between customer motives and value perception, Journal of Retailing and Consumer Services, (21), 590–600

Lam, S.K., Kraus, F, Ahearne, M, (2010), the diffusion of market orientation throughout the organization: a social learning theory perspective, Journal of marketing, 74 (5), 61-79

Li, C. R., Li, C. J., & Chu, C. P. (2008), The Nature of Market Orientation and the Ambidexterity of  Innovations, Management Decision, 46(7), 1002-1026.

Liao, S,H, Chang, W.J, Wu, C.C, Katrichis, J. M, (2011), A survey of market orientation research (1995-2008), Industrial Marketing Management, 40 (2), 301-310

Lings, I, (2000), Developing the Domain of internal market orientation and its vonseguences for market orientation and performance, proceedings of the Loth Eiasm Workshop on quality management in services, Aston business school aston university, Birmingham, 31, 1-27

Mc Gee, L.W., Spiro R.L, (1998), the marketing concept in perspective business horizins, 20

Menguc, Bulent, Boichunk, Jeffery, (2012), Customer orientation dissimilarity, sales unit identification, and customer-directed extra-role behaviors: Understanding the contingency role of coworker support, Journal of Business Research, 65, 1357–1363

Naidoo, V.(2010), Firms survival through a crisis: the influence of market orientation, marketing innovation and business strategy, industrial marketing management, 39, 1311-132

Nwokah, N. G. (2008). Strategic Market Orientation and Business Performance, The Study of Food and Beverages Organizations in Nigeria, European Journal of Marketing, 42(3/4), 279-286

Olavarrieta, S, Friedmann, R, (2008), Market orientation, knowledge-related resources and firm performance, Journal of Business Research, 61,623–630

Pantouvakis, Angelos, (2010), The relative importance of service features in explaining customer satisfaction: A comparison of measurement models, Managing Service Quality, (20)4, 366-387

Qu, R, Zhang, Z, (2014), Market orientation and business performance in MNC foreign subsidiaries Moderating effects of integration and responsiveness, Journal of Business Research, 1-6

Racela, O, (2014), Customer orientation, innovation competencies, and firm performance: A proposed conceptual model, Procedia – Social and Behavioral Sciences, 148, 16 – 23

Rafaeli, A., Ziklik, L., & Doucet, L. (2010), The Impact of Call Center Employees’Customer Orientation Behaviors on Service Quality, Journal of Service Research, 2-3

Rapp, Adam, Beitelspacher, Lauren S, Schillewaert, Baker, Thomas L., (2012), The differing effects of technology on inside vs. outside sales forces to facilitate enhanced customer orientation and interfunctional coordination, Journal of .Business Research, 65, 929–936

Rodoula, H, Tsiotdou, T, (2010), Delineating the effect of market orientation on services performance: a component-.wise approach, The Service Industries Journal, 30 (3), 375-403

Scheer, Christian, Dipl & Loos, Peter, (2002), “Customer – Oriented Products and Suggestion of an Internet – Based Business Model”,Chemnitz University of Technology, Germany

Scott J., Chen Haozhe, Daugherty J. Patricia, (2009), The relationship between strategic orientation, service innovation & performance, international Journal of Physical Distribution & logistics management, 39, 282-300

Tajeddini, K., (2010), effect of customer orientation and entrepreneurial orientation on innovativeness: evidence from the Hotel industry in Switzerland, Tourism Management, 31, 221-231

Valencia, Julia C.Naranjo – Raquel Sanz Valle and Daniel Jimenez Jimenz, (2010),” Organizational culture as determinant of product innovation, European Journal of Innovation Management, 13 (4), 466-480

Voola, R,  Casimir, G, Carlson, J, Agnihotri, M.A, (2012), The effects of market orientation, technological opportunism, and e-business adoption on performance: A moderated mediation analysis, Australasian Marketing Journal (AMJ), 20, 136–146

Wei, Y.S, Atuahene-Gima, K, (2009), The moderating role of reward systems in the relationship between market orientation and new product performance in China, International Journal of Research in Marketing, 26, 89–96

Whelan, S, Davies, G, Walsh, M, Bourke, R, (2010), Public sector corporate branding and customer orientation, Journal of Business Research, 63, 1164–1171

Zheng Zhou, K, Brown, J.R, Dev, C.S, (2009), Market orientation, competitive advantage, and performance: A .